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退换货政策
日期: 2016-11-11
浏览次数: 55

 如果收到的商品不满意怎么办?是否可以办理退换货?

对于所售商品,我们为您提供自客户收到商品之日起“7日内退货,30日内换货”的无理由免费退换货服务。

退换货之前请您保持商品没有穿着,包装完好,且配件齐全。切忌勿损坏商品出厂包装盒或在盒外缠胶带。

对于所售商品,闪买网为您提供“7天无理由退换货“的服务。我们承诺自客户收到商品之日起(以签收日期为准)7日内,若商品在保持吊牌完整、商品清洁、不影响第二次销售的情况下,将提供退换货服务。我们建议您在申请退换货服务前请先联系我们的客服办理相关手续。

一)退换货规则

1.货品附件:吊牌、标签、发货单等要齐全,商品保持出售时的原质原样。 2.如果商品存在质量问题,请务必写明。 3.提供本商城发货单或邮局的邮寄包裹单。 4.如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除。 5.本店在收到退换货包裹后将进行质量检验,检验通过后即配送更换后的商品或根据您的要求退还你的货款。

二)以下情况将不提供退换货服务

1.任何非本店出售的商品。 2.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。 3.商品附件不全:吊牌、标签、发货单等缺失,外包装不完整。4.已穿着、使用过的商品 5.轻微色差问题。

三)关于退换货的运费

1.由于产品质量问题需要退换货,本店承担往返运费;如非质量问题导致的退换货,需由买家承担往返运费。 2.尺码不合适可在退换货期间内办理退换货,邮费需您自理。 3.对于包邮商品,如遇到质量问题需要退换货,本店承担往返运费,如非质量问题,运费由我们双方共同承担。如有疑问可向客服人员进一步咨询。

 


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发布时间: 2014 - 11 - 08
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