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如何办理退换货
日期: 2016-11-11
浏览次数: 50

我想办理退换货如何操作?

闪买网为您提供了网上申请退换货的服务,您只需进入会员中心“全部订单”中,选择订单自助完成退换货的申请。

 

a)在闪买网页面最下方点击“我的”;

b)进入“会员中心—全部订单”,打开需要办理退换货的订单,在订单详情页的右上角点击“申请换货”或“申请退货”;

2)网上申请退换货步骤:

①阅读退/换货政策>>②输入订单号>>③选择需退/换货的商品和数量>>④填写退/换货原因>>⑤确认退/换货信息>>⑥成功提交

温馨提示:

1、若您订单中的商品订购重复或订购错误,无法申请换货,因为换货仅限更换相同的商品。

2、若您因商品错漏发而申请退换货,请申请成功后,发送信息给商城管理员说明订单错漏发详情,以便问题能尽快得到解决。

3、若您因商品破旧损坏或是与网信息不符而申请退换货,请申请成功后,按照网站提示上传商品照片,以便问题能尽快得到解决。

4、若您未签收商品,快递公司或邮局会将货物退还闪买网,待闪买网收到货物后,会为您办理退货退款,您无需申请退换货。


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发布时间: 2014 - 11 - 08
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